工作职责：

商城运营：

协助管理商城后台（商品上架、课程/硬件/软件的定价与促销配置）；

监控商城核心指标（访问量、转化率、客单价、复购率），输出日/周报；

收集用户对商城的反馈（支付问题、商品需求），推动优化；

协助策划商城营销活动（限时折扣、捆绑销售、会员专享）。

开发者社区运营：

跟踪社区用户行为数据（注册、发帖、回复、下载文档），输出社区健康度报告；

收集用户对社区功能的建议（搜索、版块、积分体系），形成需求文档；

协助维护社区激励机制（积分、勋章、等级），提升用户活跃；

定期输出竞品（如鸿蒙社区、deepin社区）分析报告。

通用职责：

搭建并维护产品运营数据看板（商城 + 社区）；

制作《功能需求意向表》，收集用户投票并整理优先级；

有产品运营、电商运营或社区运营实习经验者优先；

对数据异常进行归因分析，输出优化建议给产品和开发团队。

任职要求：

本科及以上在校生，统计学、数学、计算机、信息管理等相关专业；

熟练使用 Excel（透视表、图表），了解 SQL 或 BI 工具（如 Tableau、Superset）者优先；

对数据敏感，逻辑清晰，能独立完成数据清洗和可视化；

每周至少到岗 4 天，实习期不少于 3 个月。