近日,深开鸿与椿萱茂在椿萱茂·龙岗区养老护理院正式签署战略合作协议,并同步揭牌成立“智慧养老生态品牌实验室”,以开鸿安全数字底座为根基,携手生态伙伴打造有温度、可落地、可复制的智慧养老新范式。
深开鸿高级副总裁、市场体系总裁解伟俊,康养总监何莹莹;华为深圳终端业务部鸿蒙智家总监金丹、大客户经理毛俊杰;深圳市南和通讯实业有限公司董事长薛大锐、康养事业部总监黄晓生;北京贝塔无限智能科技有限公司副总裁王作鹏等科技生态伙伴代表悉数到场,共同见证这一银发智慧经济领域的标志性时刻。
作为全国首个全场景开源鸿蒙养老护理院,椿萱茂·龙岗区养老护理院将成为本次合作的核心实践样板。双方将依托开鸿安全数字底座,联合生态伙伴共建开放共生的智慧养老生态,探索以国产化技术底座赋能专业照护服务、让科技真正服务于人的全新路径。
| 从“单品堆砌”到“生态共生” 智慧养老服务需要底层逻辑重构
“养老服务链条长、场景复杂,但在AI加速演进的当下,我们始终清醒地认识到:智慧养老的核心永远是‘养老’,科技只是手段,最终必须落到有温度的服务上。”椿萱茂副总经理刘星星在致辞中表示,“如何打破系统‘烟囱’与数据‘孤岛’,让科技真正解放照护人员的双手,让他们有更多时间陪伴长辈,是整个行业面临的时代课题。”
这正是本次合作的出发点。当下,智慧养老硬件百花齐放,但在实际应用中,各类设备大多各自运行,一线照护需要对接多套业务系统。要让智能化建设真正转化为稳定可靠的日常照护能力,行业亟待一套更加完整的体系化支撑。
深开鸿基于开源鸿蒙打造的“开鸿安全数字底座”(KaihongOS+KaihongOS Meta),正是打破僵局的底层能力。它给各类智慧养老设备提供了一套“通用语言”,让不同品牌的硬件连上网就能即插即用、数据互通,也打破了硬件与业务系统的强行绑定。
深开鸿高级副总裁、市场体系总裁解伟俊在致辞中谈到,操作系统的价值,不仅在于连接万物,更在于让科技创新真正走进生活、服务民生。把国产化数字底座落到养老一线,考验的不只是技术能力,更是与真实照护场景的适配能力。“我们希望通过共建实验室,让创新不止于实验室,让产品不止于展示厅。”
当底座统一、语言相通,智慧养老才真正从单品智能,迈向全场景康养的新阶段。
| 从“单点发力”到“分层协同” 智慧养老生态需要清晰角色分工
在随后的交流环节,参会嘉宾代表围绕“智慧生态”展开了深度对话。大家一致认为,要建好智慧养老生态,各方必须分工明确。此次合作明确了“技术底座、场景运营、硬件联接”的三层架构。
作为开源鸿蒙统一数字底座的核心共建者,深开鸿负责操作系统底层适配,完成不同养老硬件与开鸿数字底座的兼容调试,统一设备通信协议,实现多品牌设备接入。
深开鸿康养总监何莹莹通俗地解释到,KaihongOS解决的是设备如何连接与协同,KaihongOS Meta解决的是数据如何汇聚与管理。衡量智慧养老的价值,不是看连接了多少台设备,而是看有没有真正提升服务质量、改善长辈体验、减轻运营管理负担。
十余年高品质养老运营经验,是椿萱茂在生态中最不可替代的资产。在此次合作中,椿萱茂扮演的是“场景出题人”,不盲目追求技术堆砌,而是从一线照护的痛点出发,提炼真实需求,将沉淀多年的服务标准转化为清晰的技术诉求。
椿萱茂数智科技部负责人董纪宝表示,所有技术落地,都是为了给长者更有尊严、更安全的照护。浴室这类私密空间采用雷达技术实现无摄像头守护,兼顾安全与隐私;系统识别跌倒后,护理员可3分钟内响应,完成从“人盯人值守”到24小时无感守护的升级,打造懂长者、可预警、守隐私的全场景照护体系。
而华为、南和通讯、贝塔无限等科技企业的加入,让生态从蓝图走向落地。南和通讯董事长薛大锐分享了智能疗愈沙发、送餐机器人、导览机器人落地成果,提出康养科技应当主动适配长者,而非让长者适应设备;贝塔无限副总裁王作鹏则从创新企业视角,分享统一底座对降低开发门槛、加速场景落地的价值。
| 从“技术赋能”到“回归服务” 用服务能力包重塑全生命周期照护
本次揭牌的智慧养老生态品牌实验室,定位为真实场景牵引的开放试验场,遵循 “场景出题、企业答题、长辈阅卷” 的运行机制。
第一步,先打通:依托开鸿安全底座打通多源数据,消除多系统切换、重复登记的繁琐工作,简化护理流程,让护理人员从事务性工作中解放,把时间留给长者。告警信息统一汇聚,减少护理人员来回奔波,让数字化隐性赋能日常照护。
第二步,再辅助:数据打通之后,护理站大屏统览安全告警、防走失电子围栏落地应用。同时边界明确:AI仅作为辅助工具,所有AI输出信息,必须由医护人员复核确认,AI不替代专业医疗判断,技术只做风险预警,专业照护始终放在台前。
第三步,后定制:数字底座稳固之后,依托椿萱茂多年照护经验,沉淀标准化、可复用的智慧养老服务“能力包”。“能力包”将向社区与居家场景延伸,依托“五大生活场景、五步解决方案”框架,结合数字孪生与AI预测预警,构建“科技+服务、线上+线下”闭环。深开鸿将携手椿萱茂共同推进传感器、健康检测、安防等核心硬件单品的适老化接入,稳步探索养老机器人等场景,持续丰富开源鸿蒙智慧养老硬件生态。
以开源鸿蒙底座筑基,以真实照护场景为标尺,深开鸿将持续联合椿萱茂及广大生态伙伴,把国产化数字底座能力融入养老每一处细节,以技术为照护减负,让人文回归养老本位,共建普惠、有温度的银发智慧生态。